实名认证规则
本规则依据《网络安全法》、《电子商务法》及《互联网用户账号信息管理规定》制定
本平台严格执行"后台实名 + 前台自愿"原则： 所有参与交易的用户必须完成身份证实名认证（后台），前台展示昵称或自定义名称（自愿）。
一、实名认证层级
| 层级 | 认证内容 | 开放权限 |
|---|---|---|
| L0 游客 | 无 | 浏览公开信息、商品 |
| L1 注册 | 手机号 + 短信验证 | + 评论、加入收藏、关注、发送站内信 |
| L2 实名 | + 姓名 + 身份证号（活体识别） | + 发布商品、下单购买 |
| L3 银行卡四要素 | + 本人银行卡四要素核验 | + 提现、申请发票（高额场景） |
二、必须完成 L2 实名的场景
- 发布商品（卖家）
- 下单购买（买家）
- 申请提现到银行卡
- 申请退款超过 ¥1,000
- 账号申诉（找回密码、解绑手机等）
- 客服投诉（实质性交易争议）
三、认证方式
- 手机号实名：通过中国电信、中国移动、中国联通三网实名核验通道
- 身份证实名：身份证 OCR 识别 + 公安一证通核验 + 活体人脸比对（动作识别 / 静默活体）
- 银行卡四要素：姓名 + 身份证号 + 银行卡号 + 银行预留手机号一致性核验
四、信息保护
- 身份证号加密存储，平台员工无法直接读取明文
- 身份证照片不留存，仅在认证过程中通过持牌实名服务商核验后即销毁
- 前台显示的姓名仅展示部分掩码（如"胡** "）
- 实名信息不与第三方共享，法律法规要求和监管查询除外
- 详细规则参见《隐私政策》
五、信息真实性
- 必须使用本人真实身份信息认证，禁止使用他人身份信息
- 禁止冒用、盗用、买卖身份信息
- 一个身份证仅能注册一个账号
- 已认证账号不允许变更实名信息（特殊情况需提交申诉材料）
六、未成年人保护
- 本平台不向 14 周岁以下未成年人提供服务
- 14–18 周岁未成年人需监护人书面同意方可注册
- 未成年人单笔交易上限 ¥200，月累计上限 ¥1,000
- 监护人发现未成年人在本平台进行的不当消费，可申请退款
七、外籍用户
暂不支持外籍用户使用本平台交易服务。本平台仅服务中国大陆居民。港澳台居民可凭港澳台居民居住证注册。
八、违规处置
- 使用虚假信息认证：永久封禁 + 不予退还任何账户资金
- 冒用他人信息：永久封禁 + 移交公安
- 身份证、银行卡买卖、租用：永久封禁 + 移交公安
九、申诉与解封
账号被封禁后可在 30 日内提交申诉，需提供：
- 本人持身份证拍照
- 近期生活照（与认证时不同场景）
- 说明被封禁的事实经过
申诉受理后 5 个工作日内出具结论。
本规则最近更新：2026 年 5 月